アップセルとは、ある商品の購入者に対して、より上位の商品を提案し、購入単価の向上を目指す販売アプローチ。例えば、「結婚指輪を買うなら、一生に一度のことなので、高級なものを買いましょう」など。 Webサイトでは、ユーザーの閲覧・購入履歴などから、関連性の深い商品を提案する、レコメンデーション・システムなどにより、自動的にアップセルやクロスセルが実施されている。
ワタシ最近お疲れモードかも・・・。 健康系ポータルサイト「バイタルなび」
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