SaaS(サース)とはインターネットを通じて、ソフトウェア環境をサービスとして提供し、利用料を徴収する事業モデル、或いは事業者のことを示す。米国では営業支援システムを提供しているSalesforce社が有名。同社が公開した2004年ころからSaaSが注目されるようになる。日本では2008年より経済産業省が主導し、中小企業のIT化促進を目標にSaaS活用事業基盤の整備を始めている。
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